ایمنی محل کار یکی از موضوعاتی است که اهمیت ویژه ای دارد و بیشتر سازمان ها و واحدهای کاری به این مقوله توجه نشان داده و سیاست هایی برای برقراری امنیت در محل کار در نظر می گیرند. یکی از مواردی که ایمنی محل کار را به خطر می اندازد، رفتارهای خشن از سوی دیگران چه کلامی و چه فیزیکی است. متاسفانه با تمام تلاش هایی که از سوی سازمان ها ـ بویژه هنگام استخدام متقاضیان کار ـ انجام می شود بازهم موارد بسیاری از خشونت در محل کار، چه از سوی کارمندان و چه مدیران، مشاهده می شود و این موضوع به یک معضل رو به رشد جهانی تبدیل شده است. خشونت در محل کار روی اعتبار و شان میلیون ها نفر در سراسر جهان اثر منفی گذاشته است و منبع مهمی در نابرابری، تبعیض و کشمکش در واحدهای کاری محسوب می شود. این نوع خشونت علاوه بر ممانعت از موفقیت های فردی، جامعه را نیز از پیشرفت بازمی دارد.
۱. تهمت
۲. خشونت کلامی
خشونت کلامی غالبا شامل رفتار بد کلامی کارمندان نسبت به یکدیگر یا سوء استفاده از قدرت شان است. این خشونت دربرگیرنده انواع تهدید، تحقیر، آزار و اهانت به دیگران است. این نوع رفتارها باعث ایجاد احساسات بد در افراد میشود. خشونت در محل کار موضوعی است که اگر جلوی آن گرفته نشود، الگوی رفتاری نامناسب ایجاد میکند. البته رفتار تند وتیز رئیس سازمانی را مادامی که توهین آمیز نباشد نمیتوان به خشونت تعبیر کرد. چراکه مدیران سازمانها بهدنبال بیشترین کارایی سازمانشان هستند اما گاهی اوقات برخی مدیران از قدرتشان سوءاستفاده و با کارمندانشان بدرفتاری میکنند
۴. نادیده گرفتن کار یک نفر
۵. خشونت فیزیکی
خشونت در محل کار فقط به خشونت های کلامی خلاصه نمی شود، بلکه خشونت فیزیکی مانند ضرب و جرح، تحت تعقیب قرار گرفتن و تیراندازی را هم دربرمی گیرد. به طوری که در برخی از کشورها آمار خشونت فیزیکی در محل کار بسیار بالا گزارش شده است. مثلا در ایالات متحده سالانه حدود دو میلیون نفر گرفتار این نوع خشونت می شوند و متاسفانه بیشتر موارد بدون گزارش باقی می ماند. این خشونت ها در هرجا و هر زمانی ممکن است رخ دهد و تقریبا هیچ کس در امان نیست.
ارسال نظر